[Dakota]

När man som kund vill chatta så står det " Var vänlig fyll i fälten nedan och klicka sedan på ställ fråga så hjälper vi dig så snart vi kan!"

Det står dock "Starta chatt" och inte "ställ fråga".

En sak jag skulle älska är också att kunna ändra de fält som användaren fyller i innan den startar chatten, för att på så sätt kunna anpassa det för sitt behov. Jag t.ex har mer nytta av att veta vilket användarnamn personen har snarare än för och efternamn.