Citat:
Ursprungligen postat av Danielos
Det där stämmer inte, leverantören måste följa det SLA avtal man har ingått i eller som är som är avtalat för det specifika kontot, även om SLA att uttalats muntligt. Man tar det webbhotell/lösning som har det SLA som motsvarar ens krav.
|
Men i SLA har du oftast ersättning för att du inte HÅLLT SLA, vilket ofta motsvarar en månads fri drift, dvs inte värt något för en ehandlare...