Citat:
Ursprungligen postat av Base
Tjo!
Skulle det lagligen räcka att göra en 'genom att klicka på registrera' eller 'använda våra tjänster så accepterar du våra användarvillkor' på registrering och loginsidor? Någon som är insatt i detta. Skiljer regler beroende på svenska eller utländska användare?
|
Jag tolkar det som att din fråga gäller användaravtal i allmänhet, dvs. registreringsavtal för en tjänst och liknande. Om det skulle röra e-handel så finns det en rad andra bestämmelser som man måste ta hänsyn till, de hittas bland annat i Distans och hemförsäljningslagen, E-handelslagen och Marknadsföringslagen.
Det råder på det stora hela avtalsfrihet i Sverige och avtal får i största allmänhet slutas på vilket sätt som helst, muntligt, skriftligt, konkludent handlande osv. Detta innebär dock inte att man kan sluta vilka avtal som helst då oskäliga avtal kan jämkas eller lämnas utan avseende enligt bland annat 36 § Avtalslagen.
Det Anders Larsson skriver är helt korrekt; Desto mer aktiv användaren var tvungen att vara när avtalet godkändes desto lättare blir det att hävda att avtalet är skäligt vid en eventuell tvist. Hänsyn tas till vilket medium som avtalet ingåtts via, har det skett via telefon är det mer rimligt att hela avtalet inte läses upp för kunden. Däremot finns det ingen anledning till att inte ha avtalet tydligt läsbart på en hemsida då det finns både tid och rum för användaren att ta del av detta.
Kort och gott: Ha en kryssruta som användaren aktivt måste klicka i (opt-in) och visa avtalet tydligt. Att skriva "genom att registrera dig så accepterar du våra villkor" (soft-opt-in) är mer riskabelt, så varför göra på det sättet?
Läraren jag hade i rättsinformatik sa alltid följande:
"IT-killar gör saker för att man kan göra det, inte för att man får bör eller ska göra det."
Du måste även ta hänsyn till Personuppgiftslagen, främst 9, 10, 22, 23, och 36 §. All behandling av personuppgifter som är helt eller delvis automatiserad ska anmälas till datainspektionen enligt 36 §. Underlåtenhet att följa PuL kan leda till skadestånd enligt 48 § och böter/fängelse vid exempelvis underlåtenhet att anmäla sig till datainspektionen, 49 §.
Se lagen.nu för att få författningarna i sin helhet.