Exakt, det krävs att kunderna mognar och inser detta.
När mitt företag jag har idag handlar tjänster tänker jag precis som du, dom som är billigast går bort direkt just därför. Det spelar ingen roll vad jag handlar egentligen, privat eller till företaget, billigast går alltid bort direkt eftersom enda anledningen till att dom existerar är att dom tilltalar de som jagar pris.
Men det är klart, det är "learning by doing", jag har ju också handlat "billiga" verktyg/bilar/soffor/tv/etc - är 40 nu och har väll till slut insett något som man borde ha lärt sig för länge sen, kvalitet kostar av en anledning
Ibland blir jag lite sugen på att dra igång en hosting business igen, och våga prissätta tjänsterna efter vad dom borde kosta, hitta dom bra kunderna som uppskattar detta, prisjägarna/"dom jobbiga" kunderna lär söka sig någon annan stans... Sitter ju faktiskt på infrastrukturen som krävs... jaja, kanske inte iaf...