Citat:
Ursprungligen postat av patrikweb
Vi har jävligt bra kundvård, men en idiot är fortfarande en idiot. Och jag anser att kunden ska ta sitt eget ansvar. Vi ska inte belastas för problem kunden själv skapar och är orsaken till. Isåfall hade vi fått ta betalt för det som extra tjänst "Idiot hantering".
Man måste våga att säga att vissa kunder klarar man sig bättre utan.
|
Du är en baddare på att kalla din kunder för idioter och det är inte seriöst att kalla sina kunder för idioter. Varför ens ha ett företag när man ändå idiot förklarar sina kunder?
Hade dina kunder sett att du kallar dem för idioter hade du garanterat förlorat dina kunder med en gång. Ingen vill ha med ett oseriöst företag att göra.