Citat:
Ursprungligen postat av tartareandesire
Jag tycker också det låter väldigt, väldigt konstigt. Banken bör ju rimligtvis kunna se exakt när och hur pengarna gått ifrån kontot? Något annat vore högst anmärkningsvärt och ska inte kunna ske.
|
Absolut, och inte bara det. Utan jag borde själv kunna få se ALLA transaktioner genom mitt konto på nätet, jag får ingen information om:
1- Alla transaktioner/köp med kort syns inte. Och jag använder ett vanligt visa kort (utan kredit), på swedbank ser man allt, från bankuttag till kortköp. Men inte alltid på SEB, man får nästan gissa sig till vad man har handlat och annat om man ska ha koll på ekonomin.
2- Utlandsbetalningar syns inte alls på kontot på nätet, men jag får ett mail gällande transaktionen ibland, ibland kommer den med posten. Och ibland inte alls.
3- De visar aldrig rätt summa på mitt Mastercard, t.ex så brukar jag jag alltid gå in på mitt konto och fylla på mitt kredikort så att jag slipper ränta. Men det kan ta upp till två månader tills de korrigerar summan. Enligt SEB så ska det ta två dagar max!
Och mycket annat, men som sagt. Personalen i Gbg ser inte samma information som de i Stockholm. Det är 2011 och att man kan trassla till det på det viset, är inte riktigt klokt.