[pelmered]

När man pratar om kritisk massa i det här sammanhanget handlar det sällan om ett optimalt antal som Conny skrev utan ett minimumantal som krävs för att få brett genomslag med en produkt eller tjänst.

Ska man ta det väldigt generellt så handlar det om vilken genomslagskraft som krävs för att få den vanliga snittanvändaren att få upp ögonen för något. Det handlar oftast mer tekniska produkter som kan vara lite svåra att förstå sig på vilket gör att många användare känner sig osäkra. Det handlar då om att få en viss del av marknaden på en begränsad tid(tiden och andelen skiljer sig väldigt mycket från bransch till bransch) för att man ska nå det kritiska antalet som gör att de vanliga användarna får upp ögonen för produkten och blir intresserade. När man nått den kritiska massan har man en produkt som är mycket enklare att sälja eftersom kunderna redan hört om det och i många fall säljer sig själv i många segment på marknaden.
Det finns massa exempel på detta. Ett bra exempel är de nya surfplattorna. Det fanns bra surfplattor redan 2002 men de lyckades inte skapa en tillräckligt stor efterfrågan för att komma upp i den kritiska massan och de sålde därför bara till nördar/early adopters. Hur det ser ut nu vet ju alla...

(Skrev detta med telefonen så det kanske kan vara lite fel har och där....)