[Lancelot]

Hej.

Vi har öppet köp på alla våra produkter och det har inte varit några problem med det.

Sedan undrade jag bara...

När ni returnerar kundens pengar, tar ni bort fraktavgifterna och era andra kostnader innan ni returnerar kundens totalbelopp?

I dagsläget står vi för alla kostnader men vissa kunder funderar vi på att ta ut en kostnad på.