|
Klarade millennium-buggen
|
|
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
|
|
Klarade millennium-buggen
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
|
Men jag upplever nog inte riktigt en "Hata Binero" stämning även om folk är besvikna på deras kontrollpanel och lite andra saker, för det finns många på wn som är nöjda med deras tjänster, men det är mest "hatarnas" inlägg som syns mer, eftersom de som är nöjda inte skriver om det på samma aggressiva sätt. Personligen ser jag både Binero och Loopia som föredömen för min egen verksamhet på många sätt.
När det sedan gäller ärenden som man "suckar åt" så är det när folk begär support som inte alls ingår och när man försiktigt och så bra man kan försöker förklara detta möter man ingen förståelse. Men generellt så tycker jag att det mest frustrerande är när folk inte kan logga in på kundcentret eller på kontrollpanelen, det beror förstås ofta på problem med webbläsare och cookies och temp filer.
Roligare ärenden är när folk behöver hjälp att sätta upp olika applikationer och för att få allt att fungera, samt när någon kund ber om hjälp att optimera prestandan på tex. en webbshop.
Senast redigerad av Danielos den 2010-11-15 klockan 13:38
|