Sens moral: betala dina elräkningar i tid.
Oklart vilket av bolagen som stängt av strömmen:
Nätbolaget
eller Elhandelsbolaget?
Det verkar som om det är Elhandelsbolaget, eftersom du skulle kunna byta. Nätbolaget kan du inte byta bort.
Regler för frånkoppling av privatpersoner finner du i
EL 2009 K, som är en överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi om hur man ska hantera sådan frågor.
För näringsidkare gäller
EL 2009 N som har liknande regler.
Allmänt kan sägas att elföretagen har rätt att bryta leveransen om ni inte betalar i rimlig tid, samt att de har rätt att kräva deposition i vissa fall, till exmpel om de brutit leveransen på grund av bristande betalning.
Du får tillbaka depositionen om ni sköter er i ett år.