Citat:
Ursprungligen postat av kers
Citat:
Ursprungligen postat av alltinggratis
Om ni har fått ett felaktigt belopp på själva fakturan, så är det bara att svara och be dem korrigera eller skicka ut en ny. Inga problem med det.
|
Det förutsätter att de svarar på mail. Skickade en reply direkt på fakturan för ca 30h sen utan att få svar.
|
Det är för närvarande bara supporten som jobbar på helger och även om vi är experter inom många områden har vi inte möjlighet att hantera ekonomi-ärenden. Ekonomiärenden hanteras under vardagar och vi kommer att besvara alla inkomna meddelanden.
Efter helgen är det en hel del ekonomiärenden men vi försöker hantera alla ärenden skyndsamt.