[Conny Westh]

När du går från att driva verksamheten som Hobby till Näringsverksamhet så är det viktigt att tänka på några riktigt viktiga saker:

- Kalkylen (har du verkligen räknat fram en kalkyl som håller)
- Juridiken (Skriftligt avtal med alla kunder)
- Försäkringar (Skaffa företagsförsäkring!)
- Leverera alltid rätt kvalitet i rätt tid och till den kostnad som du lovat
- Håll hårt i pengarna! Dvs var sparsam och slösa inte bort pengar du inte kan avvara!
- Glöm inte ta betalt, ge inte bort konsultarbete till kunden


Detta är de osvikligt största problemen som nyföretagare drabbas av.


Gör en affärsplan där du tänker igenom och dokumenterar så du kan få synpunkter på:

Vem är kunden?
Vad är kundens problem? (Lär dig skilja på Problem och Lösning).
Kan du lösa kundens problem?
Vad är kunden beredd att betala för att lösa problemet?
Kan du få lönsamhet i din leverans till kunden?

Kunden har ett behov om kunden har ett problem som de är beredda att betala för. Om du kan leverera rätt lösning (med rätt kvalitet) med lönsamhet för dig så har du ett möjligt prospekt som kan bli en lönsam affär om du Marknadsför, Säljer, Förhandlar och får till ett avtal.

Några pekfinger!
- Ta ALDRIG på dig jobb du inte kan slutföra!
- Ta "ALDRIG" på dig jobb som är olönsamma!
- Tänk alltid på att hitta win-win-win-lösningar, dvs som BÅDE du, kunden, kundens kunder vinner på!
- Utgå ALLTID från KUNDENS BEHOV när du tar fram lösningar!
- Snacka ALDRIG skit om konkurrenter!
- Ljug ALDRIG! (Har du lik i garderoben, dölj dem utan att ljuga)
- Börja ALDRIG jobba förrän kunden skrivit på avtalet, när du väl börjat jobba har kunden ingen anledning att skriva på längre.
- Jobba (nästan) ALDRIG gratis! Det är precis vad oseriösa kunder vill!
- Var ALLTID just i affärer! Inget fifflande, eller lurande av kunden, det upptäcker de!
- Bygg upp ett positivt rykte, det är bara genom det du blir en vinnare! Det är ingen garanti till framgång, men det är en förutsättning!

Slutligen
Ett gott rykte tar en livstid att bygga upp, men en sekund att rasera!