Citat:
Ursprungligen postat av Lancelot
Nu är jag mer förvirrad än någonsin...
Ni som har dhl, är ni nöjda?
Behöver få ordning på det här innan jag flyttar till Skottland, vilket är i slutet av nästa månad...
|
Vi är jättenöjda. Vi har haft DHL i 15 år nu, vi använder främst DHL Paket (Inrikes), DHL Europlus(Utrikes), DHL Servicepoint (Postpaket), DHL Express och lite mindre
DHL Swednet (Pall Inrikes), DHL Euroconnect (Pall enligt tidstabell).
Vi skickar ungefär runt 1000-2000 sändningar per år, mestadels flerkollisändningar, ibland mer ibland mindre. Vi har avtal genom Pluskontot vilket vi kan rekommendera, vi kan inte få ner priset lika mycket utan det.
Våra DHL problem det här året är följande.
DHL Paket till Båstad hamnar hos fel mottagare men hittar rätt efter 2 veckor
DHL Paket till Borlänge försvinner efter det varit registrerat på terminalen, nu är det ett reklamationsärende och DHL ersätter 500 kr/kg så det löser sig.
Förra året förlorade vi inga paket. Vi hade dock ett som blev överkört av palltruck, DHL ersatte oss.
Vi har skickat en del med Posten, då är det typ när tiden är ute för att boka tid hos DHL fast det händer inte längre nu när DHL har en ny terminal i Rosersberg. Sen så nyttjar vi Posten Mypack för utrikes postpaket till Finland & Danmark. Posten Mypack är roligt nog billigare än Posten Postpaket inrikes.
Innan vi började använda DHL så var vi kunder hos Posten enbart och under 80-90 talet så hade vi väldigt mycket svinn hos Posten, min far/chef har haft mardrömmar om att Posten sålde våra försvunna saker på auktion.
Förutom det så nyttjar vi inte längre Posten därför vår fraktbudget skulle bli extremt mycket högre sen är Postens personal ofta trötta och arroganta, när vi mot förmodan lämnar paket hos Postens Företagscenter är så man orolig att paketet ska stå ute på kajen och det missar att skickas samma dag eller blir snott.