[KristianE]

Vad som innefattas i managed beror helt på avtal.

Vissa kunder nöjer sig med vårt lilla erbjudande som motsvarar
en timmes jobb i månaden. Då patchar man och stryker den med-
hårs så den är nöjd och belåten. Och lite annat småpill och över-
vakning.

Andra kunder köper hur mycket management som helst och har
helt andra krav på SLA.

Man får precis den management man vill betala för.