Tack för feedback.
Jag gjorde som så att jag gav dem ett ytterliggare försök, gjorde det tydligare hur de ska få nytt lösenord och framför allt har jag gjort att när man väl blir blockerad så skickas det ett speciellt mail med instruktioner till den e-post som är kopplat till kontot. Detta görs dock endast en gång. Även gjort instruktionerna tydligare.
Citat:
Ursprungligen postat av tartareandesire
En annan viktig metod för att slippa användarbortfall är att ha en "kom ihåg mig"-funktion.
|
Jo det har jag automatiskt 20 dagar.