[katinka]

Visst kunde jag ha mailat, men om jag inte hade provocerat hade aldrig debatten dykt upp. Och jag tycker att det här med kopiering på nätet är en viktig fråga. Och just det här fallet var ett rätt så solklart case. Mina kollegor trodde först att det var någon arg kund som drev med oss. /Katinka