Citat:
Ursprungligen postat av ConnyWesth
Ok, det är bra, kunderna måste komma i första rummet i alla lägen. Personal och leverantörer ska även de respekteras, men media är en extern part som inte är involverad. Men de kan ställa till ett himla liv om de visar den sidan....
Men se till att vara just på alla plan så är risken mindre att råka i trubbel... I synnerhet om du ägnar dig åt "moraliskt förfall" ... :-)
Gör inget som gör att du inte kan se dina barn och dina (fruar/män)/mamma/pappa/mormor/farmor/morfar/farfar i ögonen... Deta samtidigt som du besegrar Jantelagen.... Detta får väl bli Jantelagens Paradox....
|
Bra skrivet!
Och lite kul fast du kanske inte vet om det, kunderna måste komma först i alla lägen ;-)
Nä skämt åsido. Ägaren till en av den största telefontjänsterna inom sektorn i Sverige har instruerat sin kundjänst (vad det gäller fakturafrågor och liknade) att skicka vidare de svåraste fallen personligen till ägaren snabbt, för att bespara kundtjänsten de tuffaste samtalen. Det är smart. Ett tips om man vill benchmarka sig mot dom mest framgångsrika i branschen.