Citat:
Ursprungligen postat av MikaelS
Tack för svar, jag tror säkert ni arbetar för fullt med detta varmed jag inte mailat direkt till er och ta upp tid. Inlägget är inte menat som klagomål, mer som ett diskussionsunderlag för att se om det är fler som haft problem under en längre tid - annars hade jag vänt mig till er direkt.
Trevlig helg och hoppas ni hittar problemet.
|
Ta det på rätt sätt nu, men att
inte mejla oss är det värsta du kan göra.
För varje kund som rapporterar in problem, så får vi oftast in ny och viktig information gällande vad problemet berör och hur pass allvarligt det är.
Nu övervakar vi givetvis alla våra system med en rad olika verktyg, så vi får alltid reda på problem innan eller direkt när de uppstår - oftast långt innan kunden ens märker av något. Men direkt feedback från kunder är betydligt viktigare för oss då vi direkt får reda på hur det påverkar dig och dina sajter.
