[Avamia]

Jag känner igen den sist du sitter i. Man vill inte gärna använda en sådan webbplats som referens.

Jag tycker inte att ditt utkast till mail var särskilt bra. Kunden köper en tjänst av dig och kunden har trots allt alltid rätt. Det enda du kan göra är att avråda dom från detta samt att motivera det på ett bra sätt, men jag skulle akta mig för att vägra utföra någonting på det sättet.