[Magnus_A]

Man får väl gå på vad kunden säger, fungerade batteriet till att börja med så var det helt när det kom, hade batteriet någon mystisk inre skada som gör att livslängden förkortas drastiskt så kan det vara svårt att bevisa. Men du kan inte övertyga kunden, känner du dig säker på att du har rätt så ta smällen att få en arg kund, annars ersätt honom med pengar för batteriet enbart (ficklampan var väl hel i övrigt) så är allt klart.