Citat:
Ursprungligen postat av since73
Webhotellet O/.N..e (.com) har jag haft konto hos i fyra år. De har utlovat "backup" enligt deras framsida och infosida där det står:
"O/.n..e.com tar daglig backup på alla servrar. Detta innebär att allt innehåll på webbhotellskonto på O/.n..e.com kopieras och sparas en gång per dag."
När jag gör en dum sak som jag nyligen gjorde och tog bort ett mailkonto jag genast kom på innehåller några bilder jag behöver så skyndar jag mig till deras livechat och frågar om jag kan få min backup men då får jag svaret att backup bara gäller www-utrymmet och inte mailen.
Men jag menar, det står ju att backupen sker på deras "servrar" och mailkontona ligger väl på en server?!
Nu är jag körd i alla fall...men någon som håller med otydligheten?
|
Livechatten svarade tydligen helt fel. De tar garanterat backup på både www, mail och databas. Men de återställer inte om det är kunden själv som gjort fel.