Nykomling
|
|
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 49
|
|
Nykomling
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 49
|
Problem med kortbetalningar via Payson
Är det fler som för närvarande har problem med kortbetalningar via Payson?
Sedan igår får våra kunder felmeddelande/blanka sidor när dom försöker betala med kort. Problemet existerar i båda våra butiker som ligger på olika Payson-konton.
Direktbetalningar fungerar dock fortfarande felfritt.
Payson behagar inte svara på mail, och deras tekniskt ovetande telefonsupport (som har öppet imponerande 2h/dag) har ingen information och erbjuder ingen hjälp.
Runt 50% av våra ordrar betalas med kort, så det är en lite halvtrist situation där vi inte ens ser en strimma ljus i slutet av tunneln.
EDIT: Verkar fungera igen. Andra gången vi ringde upp fick vi svaret att det berodde på en serverflytt som genomfördes 1 oktober (kul att vi som e-handlare blev informerade om det...).
Senast redigerad av heimer den 2009-10-02 klockan 11:32
|