[Charlie]

Såvitt jag har hört har större kunder egna kontaktpersoner.
Men det är snarare på basis av "Ring inte oss, Google ringer dig", om du förstår vad jag menar.
Ju större du är desto mer uppmärksamhet får du naturligtvis av Google. Större kunder är viktiga kunder. Det är också anledningen till att WebmasterWorld har sin 'GoogleGuy' och motsvarande för Adwords som bevakar forumen.

För övrigt kan jag verkligen rekommendera att följa internationella forum såsom Webmasterworld och Sitepoint om du är i behov av uppdaterad information rörandes Googles tjänster. Googleguy brukar ofta kommer med förklaringar, särskilda mailadresser och liknande man kan använda sig av om man har drabbats av något aktuellt fel.

Naturligtvis ersätter sådana forum inte WN som täcker den svenska marknaden.