[Standout]

Jo, det verkar stämma att det är folk som har ringt och sedan lagt på. De behöver veta ett nummer innan de kan gå vidare, och jag antar att det tar för lång tid att hitta numret så de hinner lägga på. Sedan ringer de igen. Det verkar alltså snarare vara kundernas fel, eller min bristande information, än Viatels eller Telias.