[Tobbe]

Det kan inte vara dubbla samtal, dvs där någon ringt och sedan lagt på? Kolla i deras gränssnitt på några exempelnummer.. (vet av egen erfarenhet att det för vissa typer av tjänster / målgrupper är ganska vanligt att folk lägger på / ångrar sig efter att de godkänt kostnaden och tror att de inte ska bli debiterad).