Klassiker: I cmd (dos), pinga den interna routern, t.ex. ping 192.168.0.1 -t
Sedan pingar du en extern adress sammtidigt, t.ex. ping
www.google.se -t . Om du ser att du får "timeouts" bara på den externa adressen så vet du att felet ligger efter ditt interna nätverk. o tvärt om... Det brukar vara en bra början.