Citat:
|
Ursprungligen postat av Tobab
Citat:
|
Ursprungligen postat av htiawe
klein: This must be your lucky day Binero skriver idag i sin blog att man slutat stänga telefonväxeln under lunch, så nu är det bara att byta webbhotell och se glad ut.
|
Att de stänger en timme för lunch tycker inte jag är ett så stort problem. Däremot att man inte får hjälp under helgerna ser jag som ett större problem. T.ex att skicka en supportticket en fredag kväll och inte få svar förrens måndag morgon.
|
Det är ett problem som vi känner till och även arbetar med. Ett stort antal frågor besvaras under helgerna, men e-postsupporten hos oss är långt ifrån lika bra under helger som under vardagar. Om ni har fler synpunkter eller kommentarer om vår support så får ni gärna skriva om detta i vår blogg.