[Max]

Enligt en undersökning som jag läste om för ett tag sedan krävs det intelligens över medel för att kunna ge bra service i tex en kundtjänst.
Hur många som jobbar i kundtjänst tror ni har det?

(Lösningen att slippa enbart ha anställda över medelintelligens var att införa it-system som guidade de som arbetade i kundtjänsten rätt i olika frågeställningar)