bara jag som missar logiken i att han skulle innebära en förlust för företaget om han ber om support mer än 30min på en månad då han betalar 99:-/mån?
Får supportpersonalen bara lön för de samtal de har i supporten? De har väl ändå betalt 8tim om dagen som alla andra.. så även om han ringer till dom varje dag i 2tim så kostar han dom inte mer än om han inte ringer alls
Jag håller med Klein lite här, supporten borde ha öppet även under lunchen. Det är den tidpunkt då jag har störst chans att ringa dom och då borde dom ha öppet - enkel logik trots allt och är en fråga om kundsupport.
Där jag jobbar så lunchar vi i shift just för att ha den supporten - öppet under lunchen, och vi har inte mindre trevligt tillsammans för det..
Klein - jag håller med dig (även om jag inte skulle valt orden "jävla otyg"
)