[htiawe]

Jämförelserna fungerar inte riktigt.

Din hemsida går inte ner för att folket på webbhotellet går på lunch, likaså kan inte förarna gå på lunch utan att driften går ner. En korrekt jämförelse skulle vara att någon stängde av strömmen till serverhallen när de gick på lunch.

Men saken är ju den att du har ett telefonnummer du kan ringa till om du behöver få tag på supporten, vilket du antagligen behöver eftersom du klagar på att de har stängt. Om jag vill kommentera att mitt webbhotell har skrivit fel på sin hemsida så spelar det ingen större roll om de har lunchstängt men om jag behöver veta något så ringer jag, journummer eller vanligt och jag förstår inte varför du inte kan göra detsamma.