[StefanBergfeldt]

Har ni några som helst garantier på att det ska finnas bostäder?

Det kanske var för svårt för kunden att leta?

Hur som helst, det var ju olyckligt att det blev som det blev. Pengar kan du inte betala tillbaka, men du kan bjuda på [tidsperiod] gratis medlemsskap, för att kunden ska få se att tjänsten har blivit större, enklare, bättre.

Har du garanti på att det ska finnas bostäder, och det inte finns det, så tycker jag att det är lite sent av kunden att höra av sig nu. Kunden borde ha hört av sig direkt och deklarerat sitt missnöje.

Missnöjda kunder kommer det alltid att finnas. Ofta handlar det bara om missförstånd.

Läste någonstans att MS hade gjort en undersökning bland Office-användare, för att ta reda på vilka funktioner de helst skulle se i kommande versioner av Office. Tror att det var 70% av de mest efterfrågade funktionerna som redan fanns. Det kanske är för krångligt bara..