[najk]

Jag tror du får mer hjälp av en jurist som kan läsa det avtal du och din leverantör tecknat, vi här har ju svårt att bedöma vad som står under åttaganden etc.
Självklart är det tråkigt att du råkat ut för det här och det vore kul att höra hur det löser sig för er.

ps, länka kan du först göra när du postat 100 inlägg.

edit: efter att ha läst din länk där de lovar garantier för datat borde du ha tillräckligt med kött på benen för att gå vidare, medans jag samtidigt tycker att de varningslampor du såg borde fått dig att göra en lokal backup utifall ngt skulle hända