Citat:
Originally posted by MrHandley@Jul 2 2007, 17:19
Jag måste vara trött i kolan för jag kan inte komma på en butik där man _inte_ behöver logga in innan köp.
|
Precis! Det är lite det vi diskuterar - att i stort sett alla butiker är illa genomtänkta
. Kravet på inloggning är bara en av många missar som brukar förekomma i färdiga lösningar. Ofta beror det på att företaget (som inhandlar e-handelssystemet) tror att inloggning är något bra och tillverkarna anpassar sig därför efter kundens okunniga önskemål.
I en e-butik ska man kunna genomföra ett köp med minsta möjliga motstånd. Ändå tror alla e-handlare att folk vill ha ett konto i just deras butik. Vill man att ens kunder ska registrera sina uppgifter och skapa konton så får man väl ge dem något i gengäld. Ingen skulle vilja ha ett kundkort på ICA, Åhléns eller Statoil om de inte fick någonting för det. Detsamma gäller självfallet även e-butiker.
Som kund vill jag inte behöva skapa något konto och jag vill inte behöva logga in. Jag vill bara kunna genomföra mitt köp snabbt och enkelt.