Citat:
Originally posted by Interface@Jun 18 2007, 05:10
Seriöst, om nu nåt inte gått galet med registreringen som att den trots allt inte var ledig, så är ju 48 timmar inte acceptabelt.
|
Lika seriöst - detta forum är inte supportkanalen. Det vore en sak ifall klagan gällde ett ärende där trådskaparen fått skit från supporten, men det verkar inte vara fallet. Felet kan faktiskt ligga på annat håll än hos ombudet och då ha vi alla slösat bort vår tid och ombudet fått badwill i onödan. Dessutom gäller det en billighetstjänst där trådskaparen verkar referera till ett enda ärende. Jag har erfarenhet av minst fem ombud och med alla utan undantag har det varit problem eftersom de har brister i sina administrativa system för att hantera domänregistrering och då speciellt uppföljningen av just betalningarna. På det stora hela har det funkat i längden.