[TonyF]

Hej, Layali!

Vår uppfattning av förloppet ovan skiljer sig radikalt från din. Skillnaden är att din historia enbart bygger på efterkonstruktioner och hörsägen.
Vi kan i detta fall verifiera att vi inte begått något misstag, i och med att vi för säkerhets skull alltid tar en beställning
när ett avtal skall ingås. Och det gör vi alltid för att undvika missförstånd som detta.

För det första så kan vi inte nog poängtera att vi aldrig någonsin under några omständigheter säger att vi ringer från Google.
Har du uppfattat det så, så är det ditt misstag. Du nämner att du var "helt förvirrad" under samtalet, och under de perioder då du är
"helt förvirrad" bör du inte ingå affärsavtal med andra företag.

För det andra så har vi en beställning där det klart och tydligt framgår att du blivit kontaktad av Swemedia och ingen annan, och att beställningen avser
medverkan på sökmotorn Google. Det kan inte bli tydligare än så.

För det tredje så insinuerar du att vi hyser "oseriösa säljare" i vår organisation. Vi erbjuder inte våra annonseringar gratis, på samma
vis som du förmodligen inte erbjuder kostnadsfria magdanser. Att vi, vid vissa tillfällen har erbjudanden är inte märkligare än att vi, vissa veckor
har kampanjpriser beroende på vilken marknad vi för närvarande bearbetar. Du har ett koncept på din hemsida som du kallar för "Summer Camp".
Detta är också ett tidsbegränsat erbjudande, och det föreligger ingen skillnad i våra förfaranden.

"Då satt han och väntade på mitt svar, och jag kom mig inte för att avbryta, eftersom jag blev helt förvirrad."

Det är här som din smutskastning av oss fullständigt havererar. Om du är "helt förvirrad" och börjar sprida märkliga rykten, så är
det snarare din trovärdighet som brister. Detta gränsar nästan till förtal, och brukar ofta föranleda att juridiska åtgärder vidtas då din
ryktesspridning på sikt skadar vår verksamhet.

"Jag gick vidare till ett par chefspersoner, som i princip sade att jag ljög, och hotade enbart med inkasso om jag inte betalade."

Du har inga belägg för detta. Vad vi påstår är att du far med osanning när du säger att vi utger oss för att representera eller ringa från Google.
Om du inte vill kännas vid en beställning du gjort, som skötts på korrekt sätt, så går ärendet givetvis till inkasso om du beställer
en tjänst som du inte ämnar betala för.

Avslutningsvis tycker vi det är märkligt att du samtligt som du ingått ett avtal med oss blir kontaktad av en "kollega i branschen" (behöver inte nämna några namn mer än att företaget och personen är väldigt aktiv i denna tråd) och därefter helt plötsligt vill avbeställa ditt införande grundat på ångerrätt enl. konsumentköplagen. När du får besked från vår ekonomiavdelning att det inte går då din annonsering är aktiverad´, kommer du helt plötsligt på att vi har sagt att vi ringer från Google m.m. och hotar att med hjälp av denna "kollega i branschen" kontakta Google för att försöka misskreditera oss.

Om man istället står för de avtal som man ingår så blir affärsrelationen så mycket bättre.

/Tony