[Tobbe]

Clickatell säljer bulktrafik, man ska aldrig köra bulktrafik till ett affärskritiskt eller tidskritiskt system, det är en av de tumregler man bör ha när man sätter upp SMS i ett befintligt eller nytt system. Vi rekommenderar kunder till att köra bulk vid större utskick på >10 000 SMS (när man använder SMS som kontaktkanal etc). Clickatell stödjer fler protokoll än vi gör, vi stödjer SMPP, HTTP, HTTPS, XML, näst intill alla jobbar dock med vår HTTP/HTTPS-lösning. Värt att nämna är även att Clickatell har stöd SMTP, FTP och Com Object.

Vad bortfallet av SMS beror på är egentligen omöjligt att spekulera i eftersom ingen av oss har insikt i deras system och/eller deras avtal mot network operators. Det kan vara såväl interna tekniska problem som problem för en specifik operatör att t ex leverera meddelanden till porterade nummer i sverige etc... Allt jag vet är att Clickatell har förlorat kunder pga problemen, och jag klagar inte... :)