Citat:
Originally posted by inpbox@Mar 12 2007, 15:13
GleSYS svarde snabbt och bra på mina email innan/i början när jag blev VPS-kund hos dem. Har t.ex. upplevt problem med routingen av IP-adresserna jag har hos dem för min VPS. Mailar man dem så brukar det lösa sig men normalt sett så får man inget svar och därför vet man inte om/när det är ordnat vilket är mycket frustrerande. Funderar på att byta leverantör pga detta eftersom supporten är A och O när saker börjar krångla.
|
Hej Marcus,
Kan inte förstå hur du fått uppfattningen att vi "normalt sett" inte svarar på mail, det var mycket tråkigt att höra.
Visst kan ett maila hamna mellan stolarna även hos oss, men att det skulle vara mer regel än undantag kan jag inte riktigt se.
Om du har några exempel PM:a mig gärna dem direkt så ska jag undersöka vad som hänt.