[najk]

Det finns alltid mailhotell som inte lyfter ett finger, självklart kan ALLA mailhotell få ut all din mail i något format, sen om det är något internt endast deras mailserver kan använda eller om det är en mbox/mdir som de flesta servrar (och klienter) kan använda sig av det återstår att se.
Sen kanske man ska fundera på hur man ska gå tillväga, vad (om något) det ska kosta, med mera.
Det finns alltid personal som kan vara på dåligt humör och inte alls vill hjälpa dig, men då får du väl prata med någon högre upp, för möjligheten finns till att få ut din epost, den finns alltid.