Citat:
Väntetid för svar är ett område som jag tror intresserar oss alla, men eftersom alla har olika förväntningar så är det svårt att göra alla nöjda.
Hur lång tid tycker du det är okej att vänta på svar? Beror det på hur avancerad fråga du har eller ska alla frågor prioriteras exakt lika? Är det något annat som påverkar dina förväntningar?
Återkom gärna med dina synpunter - detta är intressant.
|
Mina senaste erfarenheter av svarstider från Tradedoubler:
1. Skickade fråga via formulär på tradedoubler.com första veckan i januari. Har fortfarande inte fått svar.
2. Skickade liknande fråga via samma formulär 19 februari. Fick svar om att saken skulle undersökas efter en vecka (26/2). Har inte fått något mer svar på detta.
3. Ännu ett liknande fall (saknade sales-poster). Prövar att skicka ett mail denna gång. Skickat idag. När kan jag räkna med svar?