Ämne: Active24?
Visa ett inlägg
Oläst 2007-02-12, 20:13 #10
Polis_ttt Polis_ttt är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 219
Polis_ttt Polis_ttt är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 219
Om man nu ska fortsätta prata om erfarenheter från dom, så vill jag nämna att sedan nyår (då mamut tog över dom) så är deras service och support katastrofal i mina ögon. Har lyckats få en ny kontaktperson i norge nu, samt numret till norska supporten (kortare telefonkö och enklare att komma fram än svenska) men handläggningstiden hos dom är lång, segdragen och har flera kunder till mig som valt att byta webhotel. Bla. så släckte aktive24 ner en mailserver som drabbade flera av mina kunder, vilka fick vara utan mail i ca 40h, och utan våra servrar på vägen så hade all mail gått förlorad, innan den kom upp igen. Vad som skulle göras var att peka om mx, samt skapa nya mailboxar på nya mailservern (vilket de skulle tvinga mina kunder att göra, ålder 45+ utan större datorvana, samt ett problem som innebar att man inte kunde skapa nya mailboxar på den aktuella servern)
Polis_ttt är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat