Citat:
Originally posted by Seattlegrunge@Jan 10 2007, 14:31
Kunden till min kompis verkar ha betalt med batalkort, dvs inte via ett paypalkonto.
Det lustiga är att min kompis inte sett någon funktion/länk för att godkänna att han tagit emot pengar från en kund via paypal. När han själv gjorde ett test genom att betala med sitt eget VISA-kort via sitt Paypal-gränssnitt, så utfördes betalningen utan problem och de pengarna ligger kvar på hans Paypalkonto utan att han har godkänt betalningen. Dessa pengar kom in för snart en och en halv månad sedan.
|
Du betalar fortafarande via paypalkontot även om pengar dras direkt från ditt kort.
Man behöver bara godkänna/ta emot betalningar om man har den lägsta formen av konto. Men eftersom din kompis kan ta emot kortbetalningarb så har han ett premier-konto, Därför behöver han aldrig godkänna/ta emot en betalning.
Det han ska göra är att bestrida kundens krav om återbetalning och bevisa att han skickat varan. Kunden har inte fått tillbaka pengarna, utan det är paypal som sitter på dem tills tvisten är löst. Så skicka/faxa kopia på fraktsedlar etc till paypal så borde det lösa sig. Såvida inte grejerna är skickad till en annan adress än den som är kopplad till kundens paypalkonto.