[Wojt]

Även om lagen och sunt förnuft som företagare säger att man inte skall ta tillbaka varan.

Så kan det även vara så att kunden aldrig kommer att handla i butiken igen p.g.a att de inte fick byta tillbaka och sitter med en vara på 40.000. Plus att folk snackar lätt skit även när de själva gör fel, och det sprider sig givetvis mest i en liten stad. Ger man med sig så är chansen stor att de fortsätter handla hos butiken i framtiden och man slipper all badwill.

Men ta ut kostnaderna för installation och jobb osv är helt rimligt, då möts man nånstans på vägen.