[1337pm]

Ang det där med att få dåligt rykte så är det såklart en balansgång. Om staden är liten och du tror dig förlora i längden på att argumentera med den här kunden så får du väl fråga dig vad som ger mest förtroende - lättja eller auktoriet?

Började jobba med ett företag igår som har problem med alldeles för mkt kostnader kontra intäker, och som under en tid jobbat under devisen att det är bättre att vara snäll mot sina kunder oavsett hur de agerar. Men nu har det straffat sig när högen med fakturor inte täcks av intäkerna. Så det kanske är bra på kort sikt att inte tvista med en kund, men i längden kan det bara bli jobbigt.