[jonny]

Kunden har handlat i butik, som jag förstår det. Kunden har ingen ångerrätt och rent rättsligt kan du informera kunden om att köpt är köpt och det är bara att betala.

Vill du vara snäll kan du erbjuda kunden att få tillbaka större delen av pengarna, med avdrag för installationskostnaden och andra kostnader som du haft i samband med detta. Om krediten kostar dig pengar att häva bör kunden betala det också, som jag ser det.