Jag har en fråga angående era erfarenheter kring värdering av uppgifter i kunddatabasen.
Jag håller på att starta ett nytt projekt där vi förhoppningsvis kommer att ha en stor mängd användare i vår databas. Vi kommer att ha ganska detaljerade uppgifter kring alla användare (inkl. pnr, namn, verifierad email, hemadress).
Hur mycket skulle det, enligt era erfarenheter, vara värt att t.ex. ha veriferade telefonnummer? Självklart skulle det underlätta för oss ur supportsynpunkt. Men är det värt extrakronorna/användare att göra en uppslagning?
Vilken information värderar ni högst/har ni haft mest nytta av i er kunddatabas?
Tänkte mest att det skulle vara kul om någon hade lite tankar och idéer
