Citat:
Originally posted by Decibel@Aug 16 2006, 09:30
Kork i bollen så köpte vi tidigare Unicell (UniBas) ifrån Unicell.se och börjar inse min girighet.
Har fungerat fint hittils, i helgen dog dock disken i burken som ekonomi kör bokföringen på, sånt händer ju och var ingen big deal.
All bokföring finns såklart på flertalet backuper och utprintat i pärmar, så det är inga problem.
Vi lagade datorn, laddade ner mjukvaran igen och valde att importera säkerhetskopia, so far, so good.
Här tar det tvärstopp!
Möts av "" Detta är en ny programversion!, Var vänlig ange den uppdateringskod du erhållit från UNICELL ""
Unicell själva vägrar lösa det då deras garanti är 90 dagar efter leveransen, jag köpte aldrig supportstöd i ett år så dom svarar knappt på mail.
För att slippa liknande junk igen tänkte vi köpa något av de större programmen, SPCS eller något sådant, så slipper jag huvudvärk.
Min fråga är då.
Hur i h-vete ser jag till att allt blir rätt igen, de uppgifter vi hittils har är ju inte direkt kompatibla att importera eller så i SPSC, kan man bara fortsätta verifikationsserien i SPCS eller finns det manuella importfunktioner ? Börjar jag mata in tidigare uppgifter nu blir det ju väldigt konstigt i SPCS med dagens datum på allt.
Några förslag ?
|
Eftersom UNICELL och UNI_BAS mer eller mindre anklagas i inlägget, ser vi oss nödsakade att bemöta kritiken:
"Unicell själva vägrar lösa det då deras garanti är 90 dagar efter leveransen, jag köpte aldrig supportstöd i ett år så dom svarar knappt på mail."
Vi erbjuder våra kunder att teckna ett serviceavtal för 35:- kr per månad (400:- kr per år) vilket ger fri telefonsupport och fria uppdateringar under året. Vi gör ett ÄRLIGT försök att hålla priset nere eftersom detta är en kostnad som återkommer år efter år.
Decibel, Du har valt att spara 35:- per månad och Du har därmed avsagt Dig vår hjälp. Vi måste ju självklart göra skillnad på den som betalar 35:- kr per månad och den som vill spara 35:- kr per månad. Bli inte irriterad om vi inte kan arbeta gratis. Vi är inte gnidna - vilket inlägget ger sken av - Vi skulle utan vidare kunna dubbla vår avgift ( till 800:- kr per år) för serviceavtal och ändå vara billiga.
Det talas om andra bokföringsprogram i tråden - ingen av dom arbetar gratis även om man skulle kunna tro det när man läser inläggen. Här är servicepriserna rakt upp och ner på dom program som nämnts i tråden:
SPCS - billigaste serviceavtal - 990:-kr/år
http://www.vismaspcs.se/butik/defaul...&sida=navig_ny
Mamut - billigaste serviceavtal - 948:-kr/år (betalar Du inte, då stängs programmet av!!)
http://www.mamut.com/se/shop/rapidreg.asp?id=211
WinBas - billigaste serviceavtal - 3600:-kr/år "Klart lovande med tanke på "priset" -som det sägs tidigre i tråden
http://www.winbas.se/default.asp?V_DOC_ID=922
Edison - billigaste serviceavtal - 990:-kr/år
http://www.edison.se/prislista/default.asp
Hogia - hogias serviceavgift har nämnt längre upp i tråden (4.000:- kr per år), men vi tror att det finns billigare alternativ.
Vi ser att Du numera har serviceavtal. Du fick betala 400:- kr extra i uppdateringskostnad eftersom Din version av UNI_BAS var äldre än 6 månader. Fortsättningsvis betalar Du 35:-kr per månad 400:-/år och Du har därmed kanske marknadens billigaste serviceavtal.