robertsson > vår domännamnsavdelning har ett väl fungerande arbetssätt, ordentlig struktur och ordning på pappersexercisen. Under semestern i somras, då den ordinarie personalen på denna avdelning var ledig, uppstod det tyvärr en del felaktigheter som vi har bearbetat och lärt oss mycket utav. Det ska helt enkelt inte få upprepas igen.
Jag har numera rätt att hämta ut rekommenderade brev hos oss. Detta föll mellan borden då jag tog över efter Sam, jag får be om ursäkt för det. Pappersarbetet var inte helt okomplicerat heller, med vår koppling till Norge.
Jag känner igen ditt ärende och mig veterligen löste sig detta till alla parters bästa, om än att vi inte lyckades hantera det lika snabbt som vi brukar kunna göra det.
Nu riskerar denna tråd att gå rätt så mycket OT. Övriga synpunkter/kommentarer om våra tjänster mottages som sagt gärna på
[email protected].