Citat:
Originally posted by milko@Aug 21 2006, 19:06
Jag har provat www.inquiero.com´s produkt, den va riktigt cool, kostade mellan 1K->2K per agent / månad. Fick testa gratis det via det svenska bolaget www.artificial-solutions.com .
Det stora problemet med webb-live-support är att ha personal som sitter och bevakar och är tillgänglig och chatta med webb-besökaren.
|
Visst kan man se det som ett problem, men i vårt fall så är det en så väsentlig del av erbjudnadet till kund så vi ser till att anpassa oss efter det. Den extra kostnaden hoppas vi vägs upp av merförsäljning och relationsbyggandet.