[Xamda]

Om det är deras support som frågar efter det fattar jag inte varför du inte skulle lämna ut det. Som nämnts tidigare så kan man i vissa mailprogram inte utläsa lösenordet.

Om något är knas med ett konto kan det vara en fördel att undersöka det med exakt samma förustättningar som den klagande användaren. Det inkluderar givetvis samma lösen. Det är inte heller alla användare som tycker det är kul att byta lösenord - vad spelar det för roll om supporten vet det gamla lösenordet? Det vet ju det nya som tilldelas dig annars...?

Om din kommunikation skedde via deras supportsystem ser jag ingen anledning till oro, jag är mer förvånad över att du de facto fick support... Att det är på engelska kan väl bero på att har supportpersonal som inte pratar svenska, det är dyrt att hålla en supportorganisation på fötter och B-one är inte direkt kända för att sälja på kvalitet så...