Sedan i onsdags kommer inga Teliakunder åt vår webbplats. Dock går det fint för övriga. Vi har inte haft några driftstörningar alls på vår sida, och inga förändringar i DNS:en har gjorts.

Jag har ringt Telia ett flertal gånger och påpekat problemet, men det händer ingenting. För var dag som går blir kunderna mer och mer irriterade, samtidigt som vi tappar intäkter. Några råd?

Är det DNS-problem eller spärrad access?

Routingproblem som yttrar sig i form av DNS-problem i och med att DNS sköts om av samma server som webbservern.

I och med att Telia sköter om en hel del av transporten åt Com Hem så är även Com Hem-kunder drabbade.

Jippi. Jag är alltså inte ensam om problemet?

Usch, det dräller ju in frågor hela tiden om just detta. I kundens ögon ser det ut som om det är servrarna som är nere.

Är det gästbok.nu (www.xn--gstbok-bua.nu/) problemet gäller?

Jag kommer in där, och jag kör med Telia ADSL.

Det verkar vara fixat nu.

Vilken internetleverantör har ni för servrarna?